Поддержка
Ответы на частые вопросы. Нет вашего вопроса — напишите нам.
Как отменить подписку?
Если вы оформили подписку в игре, ею управляет магазин, где вы её оформили. На iPhone: Настройки → ваше имя → Подписки. На Android: Google Play → Платежи и подписки → Подписки. Отключите её не позже чем за 24 часа до конца периода.
Покупка прошла, а награда не пришла
Напишите нам: название игры, устройство и примерное время покупки.
Как удалить мои данные?
В Bunway это можно сделать в игре, в разделе «Мои данные». Для любой игры — письмом на hello@demda.pro. Подробности — на странице удаления данных.
Напишите нам
Укажите игру и устройство: так мы быстрее разберёмся. Отвечаем в течение рабочего дня.